Referencie

DOXXbet

"Spoločnosť DOXXbet pôsobí v oblasti, kde je kontakt so zákazníkom kľúčový. Z tohto dôvodu sme potrebovali silného a stabilného partnera, ktorý by nám zabezpečil hlasové služby. Našli sme ho v spoločnosti VIPTel. Poskytované hlasové služby sú nadpriemerné. Zvuk je čistý, hovory nesekajú a nevypadávajú. Oceňujeme aj kompatibilitu s našou telefonickou ústredňou. Z pohľadu zákazníckej podpory vyzdvihujeme aj prístup agentov, ktorí ochotne pomohli s nastavením a sprevádzkovaním infolinky. Prístup do zákazníckeho rozhrania s možnosťou rôznych podporných nastavení, ako je napríklad presmerovanie hovorov na iné telefónne číslo na niekoľko kliknutí, je rovnako veľmi vítanou funkciou. VIPTel môžeme len odporučiť každému, kto potrebuje vyriešiť kontakt so zákazníkom."

Späť na zoznam referencií