Telekomunikačné riešenia pre ambulancie

specNumber


Vyberte si niektorý z našich programov vytvorených priamo pre ambulancie a komunikujte s pacientami pohodlne a efektívne.

VLD Basic

Program VLD Basic obsahuje telefónnu ústredňu s funkciami potrebnými pre ambulancie.

15,00 € s DPH
mesačný poplatok

  • Odkazová schránka
  • Privítanie na linke a hlasové menu
  • Nastavenie ordinačných hodín
  • ✅Ďalšie funkcie telefónnej ústredne   ℹ  
  • ✅Prepojenie so softvérom CURO   ℹ  
  • ✅Vhodný najmä pre prijímanie hovorov
  • ❌Bez voľných minút v cene
  • ❌Bez fyzického telefónu v cene   ℹ  
Mobilné siete SR
0,11 € s DPH / min.
Pevné siete SR
0,0390 € s DPH / min.
Príjem hovorov
bez poplatku
Ostatné siete a destinácie
Podľa cenníka pre program VIPTel S biznis

Mám záujem


VLD Hlas

Program VLD Hlas obsahuje telefónnu ústredňu s funkciami potrebnými pre ambulancie, nekonečené hovory do slovenských pevných sietí a 100 minút do slovenských mobilných sietí

19,00 € s DPH
mesačný poplatok

  • Odkazová schránka
  • Privítanie na linke a hlasové menu
  • Nastavenie ordinačných hodín
  • ✅Ďalšie funkcie telefónnej ústredne   ℹ  
  • ✅Prepojenie so softvérom CURO   ℹ  
  • 100 voľných minút do mobilných sietí SR
  • Bez obmedzení do pevných sietí SR
  • ❌Bez fyzického telefónu v cene   ℹ  
Mobilné siete SR po prevolaní 100 min.
0,11 € s DPH / min.
Pevné siete SR
v cene paušálu
Príjem hovorov
bez poplatku
Ostatné siete a destinácie
Podľa cenníka pre program VIPTel S biznis

Mám záujem


VLD Plus

Program VLD Plus obsahuje telefónnu ústredňu s funkciami potrebnými pre ambulancie, nekonečené hovory do slovenských pevných sietí, 100 minút do slovenských mobilných sietí a 2 telefóny na prenájom.

36,00 € s DPH
mesačný poplatok

  • Odkazová schránka
  • Privítanie na linke a hlasové menu
  • Nastavenie ordinačných hodín
  • ✅Ďalšie funkcie telefónnej ústredne   ℹ  
  • ✅Prepojenie so softvérom CURO   ℹ  
  • 100 voľných minút do mobilných sietí SR
  • Bez obmedzení do pevných sietí SR
  • 2 ks telefónov na prenájom   ℹ  
Mobilné siete SR po prevolaní 100 min.
0,11 € s DPH / min.
Pevné siete SR
v cene paušálu
Príjem hovorov
bez poplatku
Ostatné siete a destinácie
Podľa cenníka pre program VIPTel S biznis

Mám záujem




Funkcie telefónnej ústredne programov VLD

K dispozícii sú všetky nižšie uvedené funkcie potrebné pre efektívnu a príjemnú komunikáciu medzi lekárom a pacientom.

V prípade otázok či doplnenia funkcií na mieru nás neváhajte osloviť. Radi naplníme všetky vaše požiadavky.




  • 3 klapky - 1 klapka predstavuje 1 zariadenie, na ktorom budete môcť naše služby využívať. V rámci uvedených programov je v cene využívanie do 3 klapiek, takže budete môcť vykonávať hovory z 3 rôznych zariadení (napr. recepcia, zdravotná sestra/zdravotný asistent, lekár/lekárka).
  • Uvítacie hlášky - Uvítacia hláška privíta pacienta na linke a poskytne základné informácie ako napr. či aktuálne ordinujete, ak nie, oznámi aké sú ordinačné hodiny, poskytne inštrukcie pre objednanie e-receptu a pod.
  • Ordinačné hodiny - Vďaka tomuto nastaveniu bude vaša linka dostupná podľa toho, či aktuálne ordinujete alebo nie. Po zavolaní na vaše číslo môže byť pacient informovaný automatickou hláškou, či ste aktuálne k dispozícii, alebo nie.
  • Odkazová schránka - Vďaka nej môžete pacientovi ponúknuť zanechať odkaz napr. v prípade ak dlho čaká na linke, mimo ordinačných hodín, alebo ak chce iba požiadať o e-recept.
  • Presmerovanie hovorov - Praktická funkcia ktorú využijete ak potrebujete hovory odkloniť keď ste mimo kancelárie, mimo ordinačných hodín, alebo v akomkoľvek inom prípade. Presmerovanie je možné nastaviť ručne, alebo automaticky napr. v určitých hodinách či v prípade obsadenej linky.
  • Prepájanie hovorov - Vďaka nim sa vyhnete napr. podávania telefónu so sestrou. Ak príjme hovor niekto, pre koho nie je určený, jednoducho ho prepojí na klapku človeka, ktorého volajúci zháňa.
  • Nahrávanie hovorov - Praktická funkcia v prípade, že potrebujete uchovávať hovory, či už odchádzajúce, prichádzajúce, alebo oboje.
  • Hlasové menu - Vďaka hlasovému menu si môže volajúci vybrať, či sa chce spojiť napr. s recepciou, lekárom alebo poprosiť o predpísanie e-receptu prostredníctvom odkazovej schránky.
  • Zoznam hovorov - So zoznamom hovorov sa môžete kedykoľvek vrátiť k všetkým hovorom, ktoré na vaše čísla či klapky prišli. Zoznam umožňuje nastavenie rôznych filtrov či vytváranie základných štatistík
  • Čakacie rady - Čakacie rady zoradia volajúcich pacientov v prípade, že by vám telefonovali naraz. V rámci ponúkaných balíkov poskytujeme 3 hlasové kanály, s ktorými môžu telefonovať 3 ľudia na 1 číslo naraz, prípadne 1 volať a ďalších 2 volajúci môžu čakať na linke.
  • 2 zmeny mesačne - V rámci poplatku za program je možné vykonať 2 základné konfiguračné zmeny na ústredni v priebehu 1 mesiaca.
  • Ďalšie funkcie - Naša ústredňa poskytuje aj mnoho ďalších možností, ktoré radi prispôsobíme na vaše potreby a požiadavky. V prípade záujmu o ďalšie informácie nás neváhajte kontaktovať.

Mám záujem


API Integrácia systémov

Vďaka API integrácii systémov je možné prepojiť telefónne služby VIPTel s rôznymi ambulantnými softvérmi (napr. CURO, eČasenka a pod.) .

Aktuálne ponúkame prepojenie so softvérom CURO, no veľmi radi zabezpečíme integráciu aj s ďalšími užitočnými službami. Neváhajte nás ohľadom týchto záležitostí kontaktovať.

Ambulantný softvér CURO

S programami VLD automaticky získate aj možnosť prepojenia softvéru CURO s našimi telefónynmi systémami. Prepojenie poskytuje napr. nasledovné výhody:

  • rýchlejšia a efektívnejšia komunikácia
  • notifikácia prichádzajúceho hovoru v systéme CURO
  • možnosť prekliknutia sa priamo na kartu volajúceho
  • možnosť zahájiť telefonát pacientovi kliknutím na "Zavolať" priamo z jeho karty

Viac informácií


Zariadenia vhodné pre služby VIPTel

Pri programoch VLD Basic a VLD Hlas, ktoré neobsahujú prenájom zariadenia sú dostupné viaceré možnosti získania/využívania zariadenia.

Bezplatné softvérové telefóny do mobilu alebo do počítača, prípadne zakúpenie hardvérového telefónu.

VIPTel Phone

  • Využívanie pevnej linky cez mobilnú aplikáciu
  • Prijímanie a vykonávanie hovorov v mobile / z mobilu
  • Bezplatné stiahnutie a využívanie aplikácie

Viac informácií

VIPTel webPhone

  • Využívanie pevnej linky cez počítač
  • Prijímanie a vykonávanie hovorov v prehliadači /z prehliadača
  • Bezplatná aktivácia a využívanie webPhonu

Viac informácií

Stolové telefóny

  • Kúpa stolového telefónu, ktorý vám ostane aj po využívaní našich služieb
  • Bez mesačného poplatku za prenájom telefónu
  • Pohodlné stolové modely s intuitívnym a jednoduchým ovládaním

Pozrieť ponuku

Bezdrôtové telefóny

  • Kúpa bezdrôtového telefónu, ktorý vám ostane aj po využívaní našich služieb
  • Bez mesačného poplatku za prenájom telefónu
  • Pohodlné bezdrôtové modely, s ktorými nie ste pripútaný k stolu

Pozrieť ponuku


Telefóny na prenájom k programu VLD Plus

K programu VLD Plus máte možnosť prenájmu 2 telefónov z nižšie uvedených modelov.

Grandstream GXP2130

  • Obľúbený stredne pokročilý stolový telefón
  • Možnosť nastaviť 3 telefónne čísla / klapky
  • Farebný LCD 2,8" displey
  • 8 fyzických tlačidiel rýchlej voľby

Viac informácií

Grandstream GXP2135

  • Obľúbený pokročilý stolový telefón
  • Možnosť nastaviť 4 telefónne čísla / klapky
  • Farebný LCD 2,8" display
  • 32 digitálnych tlačidiel rýchlej voľby (8 fyzických)

Viac informácií

Grandstream GXP2170

  • Obľúbený high-end stolový telefón
  • Možnosť nastaviť 6 telefónnych čísiel / klapiek
  • Farebný LCD 4,3" display
  • 32 digitálnych tlačidiel rýchlej voľby (8 fyzických)

Viac informácií

Gigaset A690IP

  • Obľúbený bezdrôtový telefón
  • Možnosť nastaviť 6 telefónnych čísiel / klapiek
  • Čiernobiely 1,8" display
  • dosah 50m v interiéri, 300m v exteriéri

Viac informácií


Programy VIPTel pre ambulancie odporúča ZVLD

"VIPTel telefónne ústredne odporúča lekárom prvého kontaktu profesijné združenie ZVLD SR ako efektívne riešenie tejto neľahkej doby a umožnenie pacientom, aby sa svojmu lekárovi dovolali, keď to nutne potrebujú. Toto je cesta, ako komunikačne zmodernizovať všeobecné ambulancie, zaistiť pacientom lepšiu dostupnosť telekonzultácií a zdravotníkom priniesť lepší komfort na primeranej úrovni." Celú referenciu nájdete tu

MUDr. Peter Marko, MPH, člen Správnej rady ZVLD SR

Referencia spokojnosti so službami VIPTel od ZVLD


Zaujala vás naša ponuka? Neváhajte nás kontaktovať

e-mailom na adrese

info@viptel.sk

telefonicky na našej zákazníckej infolinke

+421 (0) 2 20 28 20 28

alebo prostredníctvom kontaktného formulára nižšie