Zvolávací systém pre dobrovoľných hasičov

Telefonický a SMS poplach

Titulná fotka - Zvolávací systém pre dobrovoľných hasičov

Hľadáte systém na zvolávanie poplachu pre dobrovoľné hasičské zbory? Ste na správnom mieste! Prečítajte si viac

Zvolávací systém pre dobrovoľných hasičov je telekomunikačné riešenie a dispečingový systém určený pre dobrovoľné hasičské zbory. Slúži na vyhlasovanie výjazdov, telefonického a SMS poplachu a potvrdzovanie účasti na zásahu. Je vytvorený priamo v spolupráci s DHZ Beluša – Hloža, ktorým zjednodušuje a zrýchľuje komunikáciu.

Ako to funguje

Prijatie hlásenia o situácii
1. Nahlásenie situácie
Na verejnom telefónnom čísle určenom pre nahlasovanie poplachov prijme niektorý z vedúcich členov zboru informácie o situácii.

Vyhlásenie poplachu
2. Vyhlásenie poplachu
V prípade, že bude potrebné vyhlásiť poplach, vedúci zboru zavolá na telefónne číslo určené na tento účel (dostupné len pre poverené osoby). Stlačením číselnej voľby (napr. 1,2,3) zvolí, o aký typ poplachu sa jedná (napr. požiar, povodeň, technický zásah a pod.).

Notifikácia požiarnikov
3. Notifikácia hasičov
Systém automaticky zavolá a zašle SMS všetkým hasičom s informáciou o vyhlásení poplachu. Každý, kto príjme hovor, môže voľbou 1 alebo 2 potvrdiť alebo odmietnuť svoju účasť na zásahu.

Notifikácia požiarnikov
4. Prijatie zoznamu zúčastnených
Vedúci zásahu dostane o 5 minút po vyhlásení poplachu SMS so zoznamom prihlásených požiarnikov na zásah.


Zaujala vás táto služba? Radi vám pripravíme cenovú ponuku

Kontaktujte nás

Zvolávací systém pre hasičov zahŕňa:

  • Telefónne čísla pre prijímanie hovorov od občanov, vyhlasovanie poplachu a pod.
  • Nastavenie a využívanie Virtuálnej telefónnej ústredne VIPTel Cloud, ktorá zabezpečuje distribúciu hovorov
  • Dispečingový pult (webové rozhranie) prostredníctvom ktorého môžete upravovať nastavenia zvolávacieho systému podľa potreby. Umožňuje:
    • pridávanie a nastavenie osôb – napr. vedúci zásahu, hasič, starosta a pod.
    • nastavenie typu zásahu – napr. požiar / technický zásah atď.
    • nastavenie voľby zásahu – napr. pre účasť na zásahu stlačte 1, pre odmietnutie účasti stlačte 2
    • nastavenie hlášok – po napísaní textu sa vytvorí automatická hláška so zvoleným textom
    • nastavenie textu SMS, ktorá sa automaticky rozposiela po spustení poplachu
    • nastavenie udalostí – napr. komu má byť poslaná SMS so súhrnom potvrdených účastí hasičov a pod.
Ukážka webového rozhrania dispečingového pultu
Ukážka webového rozhrania dispečingového pultu pre dobrovoľných hasičov

Prečo vyskúšať telefonický a SMS poplach od VIPTel-u?

Výhody služby potvrdzuje DHZ Beluša - Hloža

Zorganizovanie zasahujúceho družstva pred zavedením Zvolávacieho systému pre dobrovoľných hasičov od VIPTel-u opísal pán Martin Palkech z DHZ Beluša - Hloža ako chaotické a komplikované. Naše riešenie im zrýchlilo a zefektívnilo komunikáciu a podľa meraní zlepšilo ich reakčný čas od nahlásenia udalosti po výjazd na miesto až o 19 %, čo je v situáciách, kedy môže ísť o život veľmi veľa. Tiež oceňujú možnosť kedykoľvek zmeniť nastavenia systému podľa ich potreby. Spokojnosť klienta považujeme za najlepšiu vizitku a dôkaz, že riešenie v praxi funguje na výbornú. Prečítajte si ich referenciu:

"Ponuka, ktorú sme dostali od spoločnosti VIPTel, bola funkčne najbližšie k tomu, čo sme potrebovali a cenovo akceptovateľná. S ich riešením máme záruku, že do 10 minút bude kontaktovaný každý člen zboru a budeme mať dovtedy od nich už aj spätnú väzbu. Tým pádom vieme, na koho máme s výjazdom počkať. S týmto riešením sme spokojní a určite by sme ho odporučili aj iným zborom."

Martin Palkech - DHZ Beluša - Hloža

Referencia spokojnosti so službami VIPTel od organizácie Dobrovoľný hasičský zbor Beluša - Hloža.

O DHZ Beluša - Hloža

Dobrovoľný hasičský zbor Beluša - Hloža sa venuje hlavne zásahovej činnosti, teda haseniu požiarov, pomoci pri povodniach a iných udalostiach ohrozujúcich životy a majetok ľudí. Počet členov schopných zásahu pri mimoriadnych udalostiach je minimálne 16. Zásahová oblasť zboru je primárne územie obce Beluša a priľahlých častí Belušské Slatiny, Hloža a Podhorie. Celkovo 5133 ha s približne 6000 obyvateľmi. Ročne realizujú priemerne 15 výjazdov.


Telefonovanie vo firme zadarmo
Posádka DHZ Beluša Hloža,
zdroj: sites.google.com/site/hasicihloza/
Telefonovanie v rámci rodiny neobmedzene zadarmo
Hasiči z DHZ Beluša Hloža počas zásahu,
zdroj: https://sites.google.com/site/hasicihloza/

Zaujala vás táto služba? Radi vám pripravíme cenovú ponuku

Kontaktujte nás

Kontaktný formulár

Polia označené hviezdičkou (*) sú povinné

Po prijatí Vašej správy Vás bude kontaktovať VIPTel obchodný tím.