Ohodnoťte nás v dotazníku
Kontaktujte nás
  • English
  • English
Kontaktujte nás    Zákaznícka zóna    PBX Manager
VIPTel: Pevná linka, virtuálna telefónna ústredňa, špeciálne čísla... VIPTel: Pevná linka, virtuálna telefónna ústredňa, špeciálne čísla...
  • English
hlas pre Váš biznis

Zákaznícka infolinka

+421 (0)2 20 28 20 28

Technická podpora

+421 (0)2 20 28 20 29

  • VIPTel
    • Moderná pevná linka
    • Prenos telefónneho čísla
    • Výber správneho programu
    • Odporučte nás za odmenu
    • Referencie
    • Kariéra
    • Spolupráca
    • Napísali o nás
    • Blog
  • Telefonovanie
    • Pevná linka VIPTel pre firmy
    • Pevná linka VIPTel pre domácnosti
    • Vyskúšajte telefonovanie cez internet zadarmo
    • Efektívna komunikácia na home office
    • Špeciálne telefónne čísla
    • Spoplatnená prichádzajúca linka
    • SMS brána - hromadné SMS správy
    • VIPTel Phone - VoIP aplikácia
    • VIPTel webPhone - webový telefón
    • VIPTel Fax
    • Videohovory
    • VIPTel extra služby
    • Prediktívny dialer
  • Telefónna ústredňa
    • Virtuálna telefónna ústredňa VIPTel
    • Základné funkcie ústredne
      • Všetky základné funkcie
      • Klapky
      • Vyzváňacie skupiny
      • Prepájanie hovorov
      • Presmerovanie hovorov
      • Časové podmienky
      • Hudba pri čakaní
      • Odkazová schránka
      • Prepojenie kancelárií
      • Telefónny zoznam
      • Hlášky
      • Vzdialené vyzdvihnutie hovoru
    • Pokročilé funkcie ústredne
      • Všetky pokročilé funkcie
      • Automatická spojovateľka IVR - hlasové menu
      • Nahrávanie hovorov
      • Čakacie rady
      • Virtuálny fax
      • Reporty a štatistiky
      • Konferenčné hovory - Telekonferencia
      • Prehľad nevybavených hovorov
      • Správa čakacích radov
    • API integrácie
    • Zvolávací systém pre dobrovoľných hasičov
    • Telekomunikačné riešenia pre ambulancie
  • VoIP zariadenia
    • Telefóny
    • Bezdrôtové telefóny
    • Headsety
    • Prevodník a domový vrátnik
    • Príslušenstvo
    • Softvérový telefón
  • Cenník hovorov
    • Cenník pre firmy
    • Cenník pre domácnosti
  • Pomoc
    • Ako nastaviť VIPTel v zariadeniach
    • Ako uhradiť VIPTel faktúru
    • Na ktorých zariadeniach funguje VIPTel
    • Funkcie zákazníckej zóny
    • Časté otázky
    • Dokumenty
    • Mapa stránky
  • AKCIA
    • Pre nové firmy a startupy
   Objednať VIPTel

Kategória: Zákaznícka zóna

Strana 1 z 2

  • Predchádzajúca
  • 1
  • 2
  • Ďalšia
Späť na všetky blogy

SMS kredit v Zákazníckej zóne

08.03.2022
  • Zákaznícka zóna
  • Tipy a triky
  • Novinky
  • SMS
SMS kredit v Zákazníckej zóne

Užitočná novinka pre všetkých zákazníkov využívajúcich zasielanie SMS správ prostredníctvom našej Zákazníckej zóny. ...čítať ďalej
  • facebook
  • linkedin
  • twitter

Ako zmeniť e-mail na zasielanie faktúr v Zákazníckej zóne?

13.08.2020
  • Zákaznícka zóna
  • Nastavenia služieb
  • Tipy a triky
Ako zmeniť e-mail na zasielanie faktúr v Zákazníckej zóne?

#3 Spoznaj svoju Zákaznícku zónu

V 3. epizóde seriálu Spoznaj svoju Zákaznícku zónu vám prinášame ďalší návod, ktorý vám pomôže k rýchlejšiemu manažmentu svojho VIPTel konta. ...čítať ďalej
  • facebook
  • linkedin
  • twitter

Čo je bezpečnostný limit a ako ho zmením?

02.07.2020
  • Zákaznícka zóna
  • Nastavenia služieb
  • Tipy a triky
  • Bezpečnosť
Čo je to bezpečnostný limit VIPTel a ako ho zmením?

#2 Spoznaj svoju Zákaznícku zónu!

Dostali ste oznámenie o prečerpaní bezpečnostného limitu a nerozumiete, čo to znamená? V tomto blogu vám prinášame odpovede na najčastejšie otázky k tejto téme a postup, ako zmeniť bezpečnostný limit v Zákazníckej zóne. ...čítať ďalej
  • facebook
  • linkedin
  • twitter

Zabudol som heslo do Zákazníckej zóny VIPTel

10.06.2020
  • Zákaznícka zóna
  • Nastavenia služieb
  • Tipy a triky
Ako zmeniť heslo do Zákazníckej zóny VIPTel?

#1 Spoznaj svoju zákaznícku zónu!

Naša Zákaznícka zóna ponúka mnoho možností a nastavení, vďaka ktorým si viete z istej časti sami manažovať svoje konto. Aby sme vám ukázali čo všetko môžete v Zákazníckej zóne kedykoľvek vybaviť, pripravili sme pre vás seriál Spoznaj svoju Zákaznícku zónu. Keďže často sa stane, že zákazník svoje heslo zabudne, v prvom diele vám prinášame detailný postup, ako si zmeniť zabudnuté heslo. ...čítať ďalej
  • facebook
  • linkedin
  • twitter

Deň bezpečného internetu - Máte dostatočne zabezpečené svoje VIPTel konto?

23.05.2019
  • Zákaznícka zóna

Deň bezpečného internetu - Máte dostatočne zabezpečené svoje VIPTel konto?

Tento rok pripadá Deň bezpečného internetu na dnes, 5.2.2019. V rámci tejto udalosti sme sa rozhodli spísať, aké bezpečnostné prvky s VIPTelom odporúčame využívať, aby bolo vaše telefonovanie čo najbezpečnejšie. :)

Bezpečnostné nastavenia v Zákazníckej zóne

Mnohé bezpečnostné nastavenia máte nonstop pod kontrolou vďaka Zákazníckej zóne VIPTel. V prípade, že sa do Zákazníckej zóny z nejakého dôvodu nemôžete prihlásiť, nastavenia za vás môžeme zmeniť aj my, po prijatí e-mailu so žiadosťou o zmenu a overení účastníka. Nižšie uvádzame bezpečnostné opatrenia, ktoré odporúčame používať, aby bol váš účet maximálne chránený.

Zabezpečenie telefonovanie VIPTel

Bezpečnostný limit

Bezpečnostný limit určuje maximálnu možnú sumu na pretelefonovanie a po jeho vyčerpaní už viac nie je možné telefonovať až do skončenia nastaveného obdobia, alebo do zvýšenia limitu. Ako bezpečnostný limit je nutné nastaviť určitú sumu, ktorú nechcete pretelefonovať za zvolené obdobie. Sumu, ktorú do bezpečnostného limitu nastavíte, nie je automaticky nutné platiť, keďže faktúra bude vystavená iba vo výške vášho mesačného poplatku, prípadne vo výške sumy, ktorú ste pretelefonovali. S bezpečnostným limitom však budete mať istotu, že ak nechcete pretelefonovať napríklad viac, ako 50 €, tak nepretelefonujete. :) V Zákazníckej zóne si taktiež môžete nastaviť e-mail, na ktorý vám príde upozornenie v prípade, že sa budete blížiť ku koncu limitu a taktiež ak bude limit vyčerpaný. Notifikácia o blížiacom sa vyčerpaní vám príde po pretelefonovaní 90 % zo sumy kreditu. ...čítať ďalej
  • facebook
  • linkedin
  • twitter

Strana 1 z 2

  • Predchádzajúca
  • 1
  • 2
  • Ďalšia

Kategórie

  • Ústredňa a doplnkové služby
  • VoIP telefonovanie a paušály
  • Novinky z VIPTelu
  • Pomoc a podpora
  • Zákaznícka zóna
  • Telefóny a zariadenia
  • Lifestyle

Tagy

  • Tipy a triky
  • Pre firmy
  • Novinky
  • Efektívna komunikácia
  • Pre domácnosti
  • Telefónna ústredňa
  • Telefónne čísla a predvoľby
  • SMS
  • Služby na mieru
  • VoIP
  • O spoločnosti
  • Dokumenty
  • Blog
  • Veľkoobchod
  • Kontakt
  • Prečo VIPTel
  • Prenos telefónneho čísla
  • Partneri
  • VOIP programy
  • Cenník hovorov
  • Cenník hovorov pre firmy od 1.1.2025
  • Cenník hovorov pre domácnosti od 1.1.2025
  • VOIP zariadenia
  • Špeciálne čísla
  • Nastavenie VIPTel
  • Časté otázky
  • Nahrávanie súborov VIPTel
  • Ako vyskúšať VIPTel
  • Spolupráca
  • Ochrana osobných údajov

Technická podpora

  • +421 (0)2 20 28 20 29
  • [email protected]

Zákaznícka infolinka

  • +421 (0)2 20 28 20 28
  • [email protected]

© 2025 VM Telecom, s.r.o. Všetky práva vyhradené.     Web by Regex